ホテル英会話「荷物が届かない!」チェックイン 後の問い合わせ【YouTubeロールプレイ英会話】

Hi.サチンです!

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今回は、

海外のホテルで
部屋に自分の荷物が届いていない時の
トラブル対処法


をテーマに英会話のロールプレイをお届けします。

 

*新作動画はこちら
↓↓↓
https://youtu.be/mg-dh28aAoY

 

 

空港やホテルで、預けた荷物が届かない、見つからないというのは、海外旅行ではよくあるトラブルです。

とっさの場面でも慌てずに対処できるよう、問い合わせに必要な英語フレーズを今日は一緒にスピークアウトしていきましょう。

 

*以前の動画では、ホテルにチェックインする時の会話のロールプレイもお届けしています。

こちらも、ぜひ一緒にチェックしてください。

↓↓↓
■《ホテル英会話》英語でチェックイン!〜予約の確認、アーリーチェックイン
https://youtu.be/h_Av1JGlj54

 

チェックイン後、荷物を預ける

 

今回は、ホテルにチェックイン時にベルボーイに預けた荷物が、部屋に全て届いていない場合のトラブル対処をシュミレーションします。

ホテルのフロントに電話で確認したい時、どんな言い回しで伝えればスムーズに探してもらえるでしょうか?

 

海外の大型のホテルでは、チェックインしてから荷物が部屋に届くまでかなり時間がかかることもあります。

4ツ星や5ツ星といった高級ホテルでは、宿泊客がホテル内で荷物を運ぶことはしません。

 

 

日本人の皆さんはチップに戸惑ったり、遠慮して自分で運びたがるケースも多いのですが、荷物を部屋まで運ぶことを任務にしている専任のスタッフに任せて、チップを渡すのがマナーです。

 

ポーターやコンシェルジュと行ったスタッフからサービスを受けた場合は、米ドルなら1~2ドル程度を渡すようにします

 

「リュックサック」は英語?

 

今回も、おなじみ、私の英語コーチングを受けながら日々スピークアウトに励むタナカ君が登場します。

どうやらスーツケースと一緒に預けたリュックサックが、部屋に届いていない様子です。

 


さっそくフロントに確認するのですが、なかなかスタッフに状況が伝わりません。

 

 

アメリカ英語では、”backpack”が主流で使われます。

肩に背負った荷物1つで旅してまわる旅行者をバックパッカー」と言いますよね。

 

イギリス英語では、”rucksack”を使いますが、「リュック」ではなくラックサック」と発音します。

 

他に旅行時の「手荷物」」を表す英語には、

baggage

luggage

という単語があります。

 

ホテルや空港などのシチュエーションでは一般的に使えるので覚えておくといいでしょう。

 

 

トラブルの状況はシンプルに伝える

 

フロントデスクに繋がったら、まずは部屋番号を伝えます。

相手が確認するのを待って、その後に用件を伝えていきます。

 

I’m calling from room (number) 908.
908号室からかけています。


Excuse me,  I didn’t get my bag.
すみません。まだ荷物を受け取っていません。

 

英語のシンプルフレーズを、タナカ君と一緒にスピークアウトしながらマスターしていきましょう!

 

 

*新作動画はこちら
↓↓↓

 

 

Let’s enjoy English !

サチン・チョードリー

 

 

【関連動画】

■《ホテル英会話》英語でチェックイン!〜予約の確認、アーリーチェックイン

 

 

 

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